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Notre vision et nos valeurs

Ce n’est pas un colis. C’est une promesse.

Il est de notre responsabilité de vous aider à tenir la vôtre en livrant vos colis à temps, en tout temps. Par ailleurs, nous sommes également responsables de contribuer de façon positive à nos collectivités afin de créer un milieu de travail enrichissant pour nos employés et de viser toujours plus haut lorsqu’il est question de réduire notre empreinte sur l’environnement.

Comment tenons-nous nos promesses?

Proximité

TOP EXPRESS, c‘est aussi une entreprise au sein 
de laquelle le dialogue et la communication occupent une place importante. L‘écoute, la convivialité, caractérisent l‘entreprise tant dans la relation qu‘elle entretient avec ses clients, que dans les partenariats instaurés avec les différents fournisseurs, voire en interne, entre les membres du personnel.

Réactivité

L‘équipe TOP EXPRESS , grâce à son dynamisme s‘attache à répondre efficacement aux besoins exprimés par ses clients. De la prise de contact auprès de l‘équipe commerciale jusqu‘à l‘expédition de la marchandise, chaque étape de la demande client est traitée avec réactivité pour un service toujours plus performant.

Expertise

la qualité et la rigueur sont des valeurs fondamentales auxquelles s‘attache l‘entreprise de manière à veiller à la satisfaction client tout comme à la pérennité de ses partenariats avec les fournisseurs. Cette valeur se retrouve également dans les compétences de nos spécialistes qui se tiennent à votre service en matière de conseils, formations, maintenance

Nos valeurs nous guident dans tout ce que nous faisons pour nos employés, pour nos clients et pour nos collectivités.

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